Une question ? Sacha vous répond tout de suite, et va jusqu'au bout.
Builder, tableau de bord, canaux, facturation, sécurité : dites-moi ce qui se passe, je vous donne la marche à suivre écran par écran. Si ça bloque, je transmets à l'équipe avec votre dossier complet.
- ✓Réponse en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- ✓La marche à suivre pas à pas, un écran à la fois
- ✓Équipe humaine par e-mail sous 24 heures ouvrées
Une réponse tout de suite
Sacha répond en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même la nuit et le week-end.
Votre langue
Plus de 40 langues. Vous écrivez comme vous parlez, elle répond de la même façon.
Pas à pas, un écran à la fois
Pas de réponse fourre-tout : la bonne étape, puis la suivante, jusqu'à ce que ça fonctionne.
Elle dit quand elle ne sait pas
Pas d'invention. Elle le dit, prend votre dossier et le transmet à l'équipe, qui répond sous 24 heures ouvrées.
Vos données restent à vous
Une base dédiée à votre entreprise, chiffrée, sauvegardée chaque nuit, jamais partagée ni vendue.
Zéro vente ici
Ce service client ne pousse aucune offre. Un expert Sacha Omon n'intervient que si vous le demandez.
Comment ça marche
Vous parlez à Sacha
Vous écrivez ce qui se passe, avec vos mots. Sacha répond en temps réel, dans votre langue, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Elle comprend votre cas
Quel produit, quel écran, depuis quand, ce que vous avez déjà essayé. Une question à la fois, jamais un questionnaire.
Elle vous donne la marche à suivre
Pas à pas, un écran à la fois, avec les informations de sa base de connaissances. Vous avancez, elle vérifie avec vous.
Si ça bloque, elle transmet
Elle le dit franchement, prend votre nom, votre entreprise, votre e-mail et le résumé du problème, et passe le dossier à l'équipe, qui répond par e-mail sous 24 heures ouvrées.
Dites-moi ce qui se passe.
Sacha répond en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si elle ne peut pas régler votre cas, elle transmet votre dossier à l'équipe Sacha Omon, qui vous répond par e-mail sous 24 heures ouvrées. Vous pouvez aussi écrire directement à sacha@sacha-omon.app.